一、掛號:
1、現(xiàn)場掛號:初診病人需在門診大廳一站式服務(wù)中心填寫“初診病人登記表”,然后到掛號處實名掛號。復(fù)診病人可持病歷本直接在掛號處掛號。
2、預(yù)約掛號:
(1)微信預(yù)約:手機微信關(guān)注“健康聊城”或“聊城市中醫(yī)醫(yī)院”公眾號,實名辦理電子健康卡,點擊“醫(yī)療健康” 選擇“預(yù)約掛號” 選擇“聊城市中醫(yī)醫(yī)院”進行預(yù)約。
(2)支付寶預(yù)約:支付寶搜索“醫(yī)療健康” 選擇“預(yù)約掛號” →選擇“預(yù)約掛號”→選擇“聊城市中醫(yī)醫(yī)院”進行預(yù)約掛號。
(3)診間預(yù)約:手機出示“電子健康碼”,直接到就診科室預(yù)約掛號。
注:凡持“聊城市無償獻血榮譽卡”就診,可免交門診診察費。
二、就診:請持門診病歷本到就診科室按序候診,保持安靜及周圍環(huán)境整潔,不大聲喧嘩。
三、交費:
(1)診間支付:就診后打開微信“健康聊城”公眾號,點擊“醫(yī)療健康” →點擊“診間支付”→ 繳費成功。
(2)收費窗口支付:出示病歷本或電子健康卡,收費處窗口繳費。
(請您妥善保管已交費的化驗單、檢查申請單、治療單及收據(jù),遺失不補。)
四、打印發(fā)票:如有需要,請您就診結(jié)束后到一樓大廳一站式服務(wù)中心北側(cè)自助打印機打印發(fā)票。
五、需住院治療的病人,經(jīng)門診醫(yī)生檢查后,開具住院票,持住院票到一樓住院處辦理入院手續(xù)。
六、一站式服務(wù)中心:為病人提供咨詢、便民門診、醫(yī)保審批、投訴接待、便民設(shè)施等服務(wù)。
門診上班時間(節(jié)假日、雙休日不停診):
夏季:上午8:00-12:00 下午14:00-18:00
冬季:上午8:00-12:00 下午13:30-17:30
急診科24小時值班(含節(jié)假日)
門診就診注意事項
一、門診病歷是就診、處理相關(guān)問題的重要依據(jù),為避免丟失,我院提倡辦理電子健康卡和使用電子病歷,便于保管和確保就診信息的連續(xù)性。
二、因醫(yī)療工作特殊性,就診時段及坐診醫(yī)生請以現(xiàn)場實際情況為準(zhǔn)。70歲以上老人免普通掛號費。為保證就醫(yī)秩序保護患者隱私,嚴(yán)格執(zhí)行“一患一診室”,行動不便者限一位家屬陪同。
三、候診期間請您保持安靜,不要大聲喧嘩,不要隨地吐痰,不要亂丟垃圾,請尊重衛(wèi)生人員勞動。
四、每個專家號只能使用一次,同時到兩個科或找兩個專家就診者須再次掛號。
五、專家開出處方后,請到門診藥房取藥。我院藥劑科從正規(guī)渠道進藥,不允許任何科室和個人私自出售藥品。
六、如需開具診斷證明,由經(jīng)治醫(yī)生書寫,請攜帶就診病例到一樓一站式服務(wù)中心蓋章。
七、各種車輛請按規(guī)定停放,禁止進入門診大廳。