“我是老年大學家屬院的楊麗華，給您打電話主要是想感謝中醫(yī)院長護險中心的同志們，康復師崔巖浩在我骨折后一直幫我做康復治療，不僅手法專業(yè)，而且還很有耐心;護士王甜甜，工作細致認真，護理技術(shù)好，對我關(guān)心備至，衷心的感謝他們兩位”。近日，我院長護險中心接到一個特別電話，電話那頭，老人因激動聲音顫抖的說道。

　　與感謝電話先后而至的還有感謝信、微信聊天記錄，盡管感謝信內(nèi)容很短，語言近乎平俗，更沒有華麗的詞藻，但從只言片語中足以看出這是飽含了患者家屬對我院居家護理服務人員的認可與感激，更是對他們專業(yè)技術(shù)水平的肯定。

　　自解決群眾急難愁盼問題暨五送五進五提升活動開展以來，長護險中心依托我院內(nèi)科、婦科、頸肩腰腿痛科、推拿科等專家技術(shù)團隊力量，為廣大居家、行動不便患者提供上門服務，受益患者達130余人，服務次數(shù)達萬余人次。長護險工作團隊實行全天候無縫隙服務，如患者出現(xiàn)如嗆咳、痰堵、尿潴留、高燒、血氧飽和度下降等特殊情況，長護險醫(yī)護們會隨時提供胃管插管、吸痰、導尿、上門抽血、外科換藥等緊急服務，長護險團隊還充分發(fā)揮中醫(yī)藥康養(yǎng)救治優(yōu)勢，將中醫(yī)適宜技術(shù)、中西醫(yī)康復、藥膳調(diào)治等靈活應用到失能居家療養(yǎng)的患者身上，屢屢取得令人滿意的效果。截至目前，長護險中心共上門處理緊急情況300余次，為患者做康復治療5000余人次，中醫(yī)適宜技術(shù)治療達6000余人次�，F(xiàn)如今，長護險居家護理成為保障和維護失能老年人健康、減輕家庭負擔的重要途徑，逐漸成為老年人居家養(yǎng)老的“健康守門人”。

　　長護險中心主任郭秋霞表示，長護險中心全體醫(yī)護將繼續(xù)秉承“以人為本，患者至上”的服務理念，用飽滿的熱情、嫻熟的醫(yī)療護理技術(shù)為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)護服務，不斷滿足多層次、個體化的護理需求，打造更加多元化的居家護理體系。